Членство

Членами Гильдии Менеджеров Контактных Центров (Партнерства) могут выступать полностью дееспособные граждане и (или) юридические лица, как российские, так и иностранные. Прием в члены Партнерства осуществляется по решению Правления Партнерства на основании заявления. При приеме в члены Партнерства кандидат в члены должен быть в обязательном порядке ознакомлен с Уставом Партнерства и Положением о членстве в Партнерстве. Член Партнерства по своему усмотрению может выйти из Партнерства.

Стоимость членского взноса 

• Вступительный взнос (одновременный при вступлении):  
  • 1.500 рублей
• Членский взнос (ежегодный) 
  • для физических лиц - 3.900 рублей
    • есть рассрочка на год: 3 х 1.300 рублей 
  • для юридических лиц (1 представитель), не являющихся поставщиками услуг и сервисов для контактных центров - 39.000 рублей
  • для юридических лиц (1 представитель), являющихся поставщиками услуг и сервисов для контактных центров - 78.000 рублей
  • юридические лица - члены НАКЦ (1 представитель) - освобождены от уплаты членских взносов

Порядок вступления и оплаты членства в Гильдии Менеджеров

1. Ознакомьтесь с Уставом Гильдии Менеджеров 

2. Заполните Заявление на вступление в Гильдию Менеджеров. Форму заявления на членство Вы можете загрузить здесь >>

3. Оплатите вступительный и ежегодный членский взносы. Загрузите квитанцию на оплату вступительного и ежегодного взноса в Гильдию Менеджеров, заполните все поля и оплатите в любом банке.

4. Подтвердите свое членство в Гильдии. Копию квитанции об оплате приложите к заполненной форме заявления и отправьте скан-копии в Секретариат info@contact-centers.ru

После оплаты Вами вступительного и ежегодного взносов Секретариат Гильдии выпустит Сертификат Члена Гильдии Менеджеров, который будет служить подтверждением Вашего членства в ГМКЦ.

Если за Вас платит ваша компания, то единственным закрывающим бухгалтерским документом будет являться Сертификат Члена Гильдии Менеджеров Контактных Центров, выданный менеджеру. В платеже необходимо обязательно указать, за кого осуществлен платеж (ФИО, номер паспорта).

Члены Партнерства имеют право:

• участвовать в управлении делами Партнерства;
• избирать и быть избранными в руководящие органы Партнерства;
• участвовать в деятельности Партнерства, проводимых им мероприятиях, в реализации, финансировании и кредитовании проектов и программ Партнерства;
• пользоваться поддержкой и защитой своих прав и интересов со стороны Партнерства, получать консультационную, правовую и иную помощь;
• получать информацию о деятельности Партнерства;
• свободно выйти из Партнерства;
• получать в случае ликвидации Партнерства часть его имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, либо стоимость этого имущества в пределах стоимости имущества, переданного членами Партнерства в его собственность.

• соблюдать требования действующего законодательства РФ, настоящий Устав и другие акты, принятые органами управления Партнерства в рамках их полномочий;
• не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Партнерства;
• позиционировать себя как члена партнерства, распространять официальную информацию о партнерстве и привлекать в партнерство новых членов;
• исполнять принятые Общим собранием членов Партнерства и Правлением Партнерства решения.

Дополнительная информация

По вопросам вступления в Гильдию Менеджеров, получения Заявления на вступление, пожалуйста, обращайтесь к Светлане Аристарховой:

по телефону: +7 (495) 995 80 07

или по электронной почте: ccmp@contact-centers.ru

Членами Гильдии Менеджеров уже стали:

Кабакова Наталия Владимировна, Директор по работе с клиентами, DHL Express

Рыбинская Елизавета, Директор клиентского сервиса, QUELLE RUSSIA, ЗАО

Зельдин Олег Марикович, Генеральный директор, Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг

Манин Дмитрий Владимирович, Генеральный директор, CRM-Design

Тарасов Валерий, Директор филиала, Teleopti AB

Теплов Павел Борисович, менеджер по развитию бизнеса, Cisco Systems

Ульянова Ирина Георгиевна, Бизнес-тренер Международный институт сертификации контактных центров Аудитор на соответствие стандарту EN 15838

Журина  Лидия Бизнес-тренер  Международный институт сертификации контактных центров Кандидат психологических наук Аудитор на соответствие стандарту EN 15838

По вопросам вступления в Гильдию Менеджеров, получения Заявления на вступление, пожалуйста, обращайтесь к Светлане Аристарховой:

по телефону: +7 (495) 995 80 07

или по электронной почте: ccmp@contact-centers.ru