БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
- Loyalty World Forum 2021 07.10.20217 октября 2021 года в Москве состоится одно из важнейших событий года, посвященное вопросам управления лояльностью клиентов и сотрудников компании в новой реальности. Пандемия перевернула привычный ход событий и значительно скорректировала подходы к ведению бизнеса. Вчера компания показывала свою лояльность к клиенту, а сегодня ответ уже дает клиент. • Что и как изменилось в […]
- XVIII Международный Customer Experience Forum 06.10.2021ОПЫТ ВАШИХ КЛИЕНТОВ НА ПЕРВОМ ПЛАНЕ! В 18-й раз на Customer Experience Forum представители известных брендов и мировые эксперты соберутся, чтобы дать вам все инструменты для создания лучшего контакта и эмоциональной связи с клиентом сегодня и в пост-коронавирусную эру. Конференция проводится как в традиционном очном – офлайн формате с соблюдением всех норм социальной […]
- XII Неделя Контактных Центров | CC Week 2021 04.10.2021ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА CC WEEK 2021 Международная Неделя Контактных Центров (CC Week), которую ежегодно проводит Сообщество профессионалов CCGuru - это превосходная инвестиция не только в профессиональное развитие руководителей и ключевых менеджеров КЦ, но и в развитие вашего контакт-центра, в процессы взаимодействия с клиентами, улучшение клиентского опыта. Благодаря насыщенной новыми знаниями и успешным опытом программе Конференции и Семинаров, […]