Архив тегов: Benchmark

Глобальное бенчмаркинговое исследование контактных центров. Россия и страны региона 2015/2016

Contact Center Benchmark и Национальная Ассоциация Контактных Центров объявляют о выходе долгожданного 3 издания ежегодного  аналитического отчета “Глобальное бенчмаркинговое исследования рынка контактных центров. России и страны региона 2015” Полная версия отчета содержит 213 страниц, 80 диаграмм и таблиц, иллюстрирующих и…
ДАЛЕЕ