БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
- V Форум HR Management in Contact Center / Управление персоналом в контакт-центре 05.12.20185 -6 декабря 2018 года в отеле Холидей Инн Сокольники состоится VI Форум HR Management in Contact Center / Управление персоналом в контакт-центре. В рамках мероприятия будут рассмотрены вопросы подбора, обучения, а также управления эффективностью сотрудников в современном мире. На Форуме HR Management in Contact Center / Управление персоналом в контакт-центре эксперты и профессионалы […]
- VI Форум Contact Center in Finance 21.11.201821-22 ноября 2018 года состоится VI Форум Contact Center in Finance в отеле Холидей Инн Сокольники, Москва. Форум Contact Center in Finance посвящён вопросам построения и эффективной организации контактных центров в банках, фондах, страховых компаниях и других финансово-кредитных организациях. На Форуме Contact Center in Finance ведущие эксперты поделятся своими знаниями в области оптимизации затрат на […]
- IX НЕДЕЛЯ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ | CC Week - 2018 29.10.2018ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ! 9 Международная Неделя Контактных Центров, которую ежегодно проводит Сообщество профессионалов Call Center Guru - это превосходная инвестиция не только в профессиональное развитие руководителей и ключевых менеджеров КЦ, но и в развитие вашего контакт-центра, в улучшение клиентского опыта. Благодаря насыщенной новыми знаниями и успешным опытом программе Конференции и Семинаров, Экскурсиям на лучшие площадки и […]
- XV Юбилейный Международный Customer Experience Forum 17.10.201817-18 октября 2018 года в Москве состоится XV юбилейный Международный Customer Experience Forum – одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами. На протяжении 15-летней истории на площадке Форума ежегодно обсуждают самые актуальные и востребованные темы, ключевые тенденции и тренды, которые уже внедряют передовые компании. В мероприятии принимают участие владельцы бизнеса, […]
- V Форум Contact Center in Retail 03.10.20183-4 октября 2018 года состоится V Форум Contact Center in Retail в отеле Холидей Инн Сокольники, Москва. Форум Contact Center in Retail посвящён вопросам построения, эффективной организации и развитию контактных центров интернет-магазинов и ритейл-компаний, а также управлению лояльностью и взаимоотношениями с клиентами. В рамках ежегодного Форума Contact Center in Retail 2018 ведущие эксперты, практики и […]